Wie zijn wij?
TechEdge040 is een e-commerce development- en consultancybureau gevestigd in Eindhoven. We helpen ondernemers met het bouwen, optimaliseren en koppelen van webshops — met name op Shopify en Lightspeed.
| Gegeven | Details |
|---|---|
| Handelsnaam | TechEdge040 |
| Vestigingsplaats | Eindhoven, Nederland |
| info@techedge.nl | |
| Telefoon | +31 6 31 25 35 96 |
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen alleen wat echt nodig is. Niet meer, niet minder. De gegevens die we verwerken zijn:
- →Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam, die je verstrekt via ons contactformulier, e-mail of telefoon.
- →Communicatiegegevens — de inhoud van e-mails, WhatsApp-berichten of andere gesprekken die we voeren.
- →Projectgegevens — informatie over jouw webshop, platform, wensen en technische situatie, nodig om onze diensten te leveren.
- →Facturatie- en betalingsgegevens — bedrijfsnaam, adres en rekeninggegevens voor het verwerken van facturen.
- →Website-analysegegevens — geanonimiseerde bezoekersdata via privacyvriendelijke, cookieloze analytics.
Waarom verwerken we jouw gegevens?
We verwerken gegevens uitsluitend op basis van geldige rechtsgrondslagen:
- →Overeenkomst — om onze diensten te leveren en projecten uit te voeren.
- →Gerechtvaardigd belang — voor intern projectbeheer, klantenservice en communicatie.
- →Wettelijke verplichting — het bewaren van facturen en financiële administratie (fiscale bewaarplicht 7 jaar).
- →Toestemming — voor nieuwsbrieven of marketing, uitsluitend als jij daar actief mee instemt.
Met wie delen we jouw gegevens?
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We werken samen met een beperkt aantal verwerkers die strikt namens ons handelen:
- →Boekhoud- en facturatiesoftware
- →E-mailprovider voor zakelijke communicatie (Google Workspace)
- →Projectmanagementsoftware voor intern gebruik
Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst afgesloten conform de AVG.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Hieronder de termijnen per type:
| Type gegeven | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulier / e-mail | 2 jaar na laatste contact |
| Projectadministratie | 5 jaar na projectafronding |
| Facturen en betalingen | 7 jaar (wettelijke verplichting) |
| Sollicitaties | 4 weken na afwijzing (met toestemming: 1 jaar) |
Cookies en websiteanalyse
Onze website maakt gebruik van cookieloze, privacyvriendelijke analytics. We plaatsen geen tracking- of marketingcookies. Functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de site worden geplaatst zonder afzonderlijke toestemming — dit is toegestaan op basis van de AVG-uitzonderingen.
🍪 Wij plaatsen geen cookies die jou volgen over andere websites heen. Geen advertentiecookies, geen sociale media trackers.
Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en treffen passende maatregelen:
- →Versleutelde verbindingen (HTTPS) voor alle communicatie
- →Toegang tot systemen beveiligd met tweefactorauthenticatie
- →Beperkte toegang — alleen medewerkers die gegevens nodig hebben
- →Periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen
Wat zijn jouw rechten?
Op basis van de AVG heb je de volgende rechten. Je kunt ze uitoefenen via info@techedge.nl. We reageren binnen 30 dagen.
Inzage
Opvragen welke persoonsgegevens we van jou verwerken.
Correctie
Onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Verwijdering
Vragen jouw gegevens te wissen, tenzij wettelijk anders vereist.
Bezwaar
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Overdraagbaarheid
Jouw gegevens opvragen in een machine-leesbaar formaat.
Beperking
De verwerking van jouw gegevens laten beperken in bepaalde gevallen.
Heb je een klacht? Dan kun je die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Kunnen we dit beleid wijzigen?
Ja, we kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze diensten of de wetgeving daartoe aanleiding geven. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief als we jouw contactgegevens hebben.
Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op via info@techedge.nl.